택배보다 빨리 상품을 보여드립니다. 실시간 동영상 포장 촬영서비스 [리얼패킹]

택배보다 빨리 상품을 보여드립니다.

실시간 동영상 포장 촬영서비스 [리얼패킹]

대표로써 구성원들과 함께 나누고 싶었던 이야기들을 

각자가 스스로 해답을 찾아내는 시간이었습니다.
마치 마음을 담은 손편지 보다 유쾌하고 속 시원한 코칭이었습니다.

헬프셀러, 리얼패킹 서비스를 운영하고 있는 (주)인베트 김종철 대표의 말이다.

지방에서 창업하여 10년넘게 여러가지 서비스를 운영해 오면서 

성장의 기쁨과 보람도 컸지만 내 자식과도 같은 서비스를 종료해야 했을 때의

아픔은 경험해 보지 않은 사람은 모를 것입니다. 

맨몸으로 서울에 상경하여 전자상거래 운영자들을 위한 서비스만을 고민해 오던 

(주)인벤트 김종철 대표는 오픈마켓과 종합몰 연동프로그램인 '헬프셀러'서비스를

통해 2만명이 넘은 운영자들에게 도움을 주고 있습니다. 

이번에 기업형 운영자들을 대상으로 50만번이 넘는 현장테스트를 통해

고객신뢰도 상승과 클레임을 혁신적으로 줄여주는 '리얼패킹'서비스를 출시하게 되었습니다.

개인적으로도 친분이 있는 '리얼패킹'김종철 대표로부터

(주)인베트를 이끌어가는 리더들을 대상으로 비즈니스 코칭을 하게 되었는데요

개발회사이다 보니 구성원간 마음은 가득한데 표현하기 어려웠던 부분들을 

코칭을 통해 서로의 마음과 자신감을 찾아가는 시간을 갖게 되었습니다.

자신의 유형과 특/장점을 찾아보고 

발전시킬 수 있는 방법들을 알아보고

공유하는 시간을 통해 '틀린 것'이 아닌 '다른 것'에 대한 차이를 인식하고

서로 배려하는 마음을 갖게 되었다고 말씀하시네요~

팀 빌딩을 통해 '그라운드 룰'을 정하고 리더를 비롯 역할을 지정하여

효과적인 조직운영과 자발적인 참여를 이끌어 내는 방법을 경험하였습니다.

고객신뢰도 상승과 클레임을 혁신적으로 줄여주는 '리얼패킹'서비스를 개발하고 서비스하는 리더들 답게 집중력과 진지함이 크게 다가오는 것 같습니다.

시간가는줄 모르게 즐겁게 즐기다 보니 벌써 3시간이나 지났다고 말씀해 주시는 것을 보면서 자발적인 참여가 얼마나 중요한가를 세삼 깨닫게 되는 시간이었습니다.

50만회가 넘게 현장테스트를 할 만큼 현장중심경영을 하고 있는 '리얼패킹' 

고객신뢰도 상승과 클레임을 혁신적으로 줄여주는 '리얼패킹'

포장상황을 실시간 촬영해 고객에게 전송해 주는 똑똑한 서비스 '리얼패킹'

그리고 (주)인베트를 이끌어가는 가족여러분~

함께 약속한 실천사항 오늘부터 시작입니다.!!!